logo.jpg

CAM SPAREPART
Trang chủ»Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả:

 

- Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  •  
  • - Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
  •  
  • - Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  •  
  • - Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 

- Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả:

  •  
  • - Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
  •  
  • - Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
  •  
  • - Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
  •  

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

 

Anh_chân_web.png

Liên hệ

CÔNG TY TNHH KMP VINA

Address : 76/24 Phan Tây Hồ, P. 07, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
MST: 0314 347852, cấp: 13/04/2017, tại: Sở KHĐT TP.HCM
Website: www.kmpvina.com     /    www.phutungmaycat.vn 

Điện thoại hỗ trợ

Mr.Minh   : 0865 988 977

Mr.Duy     : 0867 988 977

Mr.Tuyền : 0969 667 966

Zalo Chat : 0987 919 197

E-mail      [email protected]

Thống kê

2020 Copyright © CÔNG TY TNHH KMP VINA.

 
G
 

 

zalo-circle.png